Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Das kleine Badezimmer ist so genutzt, dass alle klassischen Einrichtungen vorhanden sind. Unsere Zimmer sind alle individuell und nach unseren Vorstellungen und Wünschen eingerichtet. Die Zimmer sind in unterschiedlichen Farbgestaltungen gewählt - jeder Mensch hat einen anderen Geschmack und andere Einrichtungswünsche. Leider haben wir Ihre Wünsche mit diesem Zimmer nicht getroffen. Ihre Mitteilung zum Frühstück können wir leider nicht einordnen. Der Servicebereich ist zugänglich - das ist möglich und notwendig, damit wir und unsere Mitarbeiter hier arbeiten können. Die Covid-19 Regelungen, die im Oktober 2021 in Schleswig-Holstein laut Landesverordnung gültig waren, wurden zu jeder Zeit umgesetzt. Es gab in dieser Zeit bei uns keine Pflicht zum Tragen von Mund-Nasen-Bedeckungen - weder für Gäste noch für Mitarbeiter. (falls dies Ihre Anmerkung ist) Hotelgäste werden bei Check-In und Restaurant Gäste bei Ankunft im Restaurant auf die notwendigen Vorgaben kontrolliert (Impfung oder Genesung, sowie Testung wo es erlaubt ist). Zum Frühstück werden unsere Hotelgäste nicht erneut nach den Zertifikaten gefragt - dies wäre ein zusätzlicher, unnötiger Arbeitsschritt, da ohne die Zertifikate keine Beherbergung stattfinden darf. Bei Hinweisen vor Ort auf die möglicherweise Nicht-Einhaltung von Covid-19 Richtlinien, können wir direkt und aktiv reagieren - nachsteuern und den Fehler beheben oder aktuell gültige Regeln erneut prüfen. Bleiben Sie gesund und alles Gute für die Zukunft! Ihre Familie Patzig